1. 语言表达、仪表
序号 |
题目 |
面试要点参考 |
1 |
简单的谈一下自己。 |
观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明,讲话的风度如何。 |
2 |
请你告诉我你的一次失败经历。 |
如果能迅速作答,则应试者反应灵敏,或可能是应试者善于总结教训。 |
3 |
你有什么优点和缺点。 |
应试者对自己的判断是否中肯,自信、自卑和自傲倾向如何。 |
4 |
请讲述一次让你很感动的经历。 |
考察应试者是否有感性。 |
2. 工作经验
序号 |
题目 |
面试要点参考 |
1 |
你现在或最近所做的工作,其职责是什么? |
应试者是否曾关注自己的工作,是否了己工作的重点,表述是否简明扼要。 |
2 |
你认为你在工作中的成就是什么? |
了解对方对“成就”的理解,了解对方能力的突出点,是否能客观的总结回顾自我 |
3 |
你以前在日常工作中主要处理些什么问题? |
通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节。 |
4 |
以前工作中有过什么良好的建议和计划? |
了解对方对工作的改善能力。要追问细节,避免对方随意编造或夸夸其谈。 |
3.应聘动机与期望
序号 |
题目 |
面试要点参考 |
1 |
你最喜欢的工作是什么?为什么?请谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素?如何看待待遇和工作条件? |
同时可判断对方的分析能力和自知力 |
2 |
你为什么选择来我公司工作?你对我公司了解些什么?你为什么应聘这个职位? |
只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高,但对公司的不了解不应成为重点 |
3 |
你对我公司提供的工作有什么希望和要求? |
能大胆而客观地提出要求的优先,提出不切实际要求的可不予考虑 |
4 |
你喜欢什么样的领导和同事? |
喜欢什么样的人,自己也将最终成为那种人 |
5 |
你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的? |
价值观的一种。不同的职位需要不同价值观的人,但基本观念不能和企业文化相差太远 |
6 |
你为什么要选读这个专业?你所学的专业和我们的工作有何关系? |
当对方专业与本职位关联不大时使用本条 |
7 |
你更喜欢什么样的公司? |
判断对方在本公司的适应性和稳定性。 |
4. 事业心、进取心、自信心
序号 |
题目 |
面试要点参考 |
1 |
你个人有什么抱负和理想?你准备怎样实现它? |
追问题,避免对方夸夸其谈 |
2 |
你认为这次面试能通过吗?理由是什么? |
理想情况是既自信又不狂妄。 |
3 |
你认为成功的决定性因素是什么? |
追问题:你认为自己具备其中的哪些? |
4 |
你的职业发展计划是什么?如何实现这个计划? |
有计划的人才是真正有进取心,但要看对方所描述的是否适合本职位。 |
5. 工作态度、组织纪律性、诚实可靠性
序号 |
题目 |
面试要点参考 |
1 |
你认为公司管得松一些好还是紧一点好? |
无标准答案,关键在于对方思路 |
2 |
你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作,还是最终才做一次汇报? |
无标准答案,工作习惯问题 |
3 |
你如何看待超时和周末、休息日加班? |
理想情况是既能接受加班,又不赞成加班 |
4 |
你认为制定制度的作用是什么?怎样才能保证制度的有效性? |
观察对方是否言不由衷 |
6. 分析判断能力
序号 |
题目 |
面试要点参考 |
1 |
你认为自己适合什么样的工作?为什么?
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希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析 |
2 |
你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后? |
追问题:你平时主要采取一些什么学习方式 |
3 |
“失去监督的权力必然产生腐败”,对于这句话你怎么理解? |
虽与工作无关,但主要观察对方的观察问题 的角度与推导的思路 |
4 |
吸烟有害健康,但烟草业对国家的税收有很大的贡献,你如何看待政府采取的禁烟措施? |
虽与工作无关,但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路 |
7. 应变能力
序号 |
题目 |
面试要点参考 |
1 |
在实际生活中,你做了一件好事,不但没人理解,反而遭到周围人的讽刺和挖苦,这时你会如何处理? |
反馈的时间应作为主要参考因素,若对方在20 秒内还没有回答,自然转入下一个问题 |
2 |
在一次重要的会议上,领导做报告时将一个重要的数字念错了,如不纠正会影响工作。这时你会怎么办? |
反馈的时间应作为主要参考因素,若对方在20 秒内还没有回答,自然转入下一个问题 |
8. 自知力、自控力
序号 |
题目 |
面试要点参考 |
1 |
你认为自己的长处和短处是什么?怎样才能做到扬长避短? |
关注对方对自己短处的描述 |
2 |
你听见有人在背后议论你或说风凉话,你怎么处理? |
关注对方思维的出发点 |
3 |
领导和同事批评你时,你如何对待? |
观察对方是否言不由衷 |
4 |
假如这次面试你未被录取,你今后会做哪些努力? |
观察对方提到问题时瞬间的反应
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9. 组织协调能力、人力关系与适应能力
序号 |
题目 |
面试要点参考 |
1 |
你担任过什么社团工作? |
顺势追问细节,全面观察对方 |
2 |
你喜欢和什么样的人交朋友 |
营造轻松氛围,尽量让对方放低戒心,展开阐述,从中观察细节 |
3 |
从一个熟悉的环境转入陌生的环境,你会怎样努力去适应?大概需要多久? |
不妨先举个实例引导对方,如:想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务?? |
4 |
你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作?你喜欢独立工作还是与别人合作? |
两类人都有可取的地方,当对方选择其中一个时,可追问他对另一类人的看法 |
10. 精力、活力与兴趣、爱好
序号 |
题目 |
面试要点参考 |
1 |
你喜欢什么运动? |
将对方的兴趣分为身体接触对抗型、不接触 对抗型、非竞争型、静止型、独享趣味型等再进一步分析 |
2 |
你业余时间怎么度过?你喜欢什么电视节目?喜欢读哪些书籍? |
将爱好与应聘的职位一起分析,试寻找共同点,判断对方今后对职业感兴趣的可能性 |
3 |
你一般什么时候休息?什么时候起床? |
休息有规律者优先 |
4 |
你经常和朋友玩到很晚才休息吗? |
能熬夜是精力充沛的表现,但若是经常“玩”得很晚则上进心不足 |
11. 专业知识水平及特长
序号 |
题目 |
面试要点参考 |
1 |
你认为自己最擅长的是什么 |
与应聘职位一起综合考察,寻求共同点 |
2 |
谈谈你对本专业现时发展情况的了解。你认为业界今后的发展如何? |
时刻掌握专业最新资讯的有培养潜力 |
3 |
你有什么级别的专业资格证书和能力证明?你认为它们能证明你能应付工作中的什么具体问题? |
对本专业的深度理解 |
4 |
你最近阅读、写作或发表了什么专业文章或书籍?有何收获? |
一般侧重于阅读的收获 |