岗位职责：
协助运营帮助产品与用户建立更好的联系，引流并且维护客户；协助运营分析市场，制定营销方案，不断创新。

任职资格：
1、熟悉产品的售前售后服务（交易流程、支付流程、退款以及后期维护等）；
2、接待咨询顾客、介绍店铺和公司形象及产品优势给顾客，争取让来访的每个客人满载而归；
3、沟通在线的未付款顾客，对潜在客户进行分类保存，及时跟踪，积极主动沟通。