2022-03-07
54次
电商客服
4K-8K/月
申请职位
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点安徽/合肥/高新区
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位描述
1、负责接听客户热线了解客户咨询需求,合理的推荐产品促成订单。

2、负责电商平台后台接单,回复平台咨询及投诉,维护客户满意度。

3、负责派发及跟进订单配送,定期回访客户,跟进解决客户的售后问题。

4、负责各平台订单的销售数据录入统计和整理工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,有网销、电销、电商客服、热线客服等工作经验优先。

2、具有较强的应变能力,能沟通处理客户的紧急问题,能独立完成大客户对接。

3、普通话标准,语言亲和力强,较好的服务意识和沟通力。

工作时间:8:30-17:30 不加班,节假日正常放假。

其他:过节福利,中午提供午餐。

单位地址:合肥高新区玉兰大道与环山路交口合肥蓝蓝科贸有限公司。
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