岗位职责：
1、信息扫描与数据录入
负责对银行客户填写的相关单据、文档资料及信用卡扫描件等进行信息录入。根据业务制度和操作规程等规定，负责对符合业务规定且材料齐全的业务指令进行录入。
2、资产催收
为有效控制信用卡逾期风险、管理信用卡信贷资产不良率，从电话催收、深度催收到上门催收形成了全流程、无缝隙不良资产处理的闭环，为金融机构提供对欠款人进行多触点、多轮次的催收服务与解决方案。
3、信用审核
为保障金融机构信用与风险的有效控制，通过系统查询、电话征信等体系化流程与方法对被征信主体信息的真实、合规进行核实的服务。
4、客户服务
熟练掌握业务知识，并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询；接受银行信用卡用户的咨询（挂失、激活、修改密码）；提高客户服务满意度、提升我行的服务标准。
5、银行帐单分期
为信用卡客户办理账单、单笔分期。针对信用卡客户推荐一些其他相关增值业务，以及信用卡卡片升级业务。岗位要求：

任职资格：
1、男女不限，中专及以上学历，经管类、金融类、工商类、财会类等专业优先，
2、普通话标准，具有良好的沟通、表达和理解能力；做事思路清晰，品德正派，懂得自我调节，对工作认真负责，执行能力强，具有团队协作精神和良好服务意识，抗压力强，能适应快节奏的工作模式；
3、熟练使用电脑，汉字每分钟30字以上；