2021-06-21
21次
预订员
4K-6K/月
申请职位
工作性质全职
职位类别预订员
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点安徽/合肥/滨湖新区
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位描述
年龄/性别:18岁-35岁,性别不限;
教育背景:高中及以上学历;
经验要求:一年以上有相关服务行业经验;
知识要求:形体礼仪,对客交际,服务礼仪;
能力要求:沟通能力强,执行能力强、揽客及维护客户技能较强;
其它要求:热情、微笑带客,责任心强、执行力强。
2 负责点餐打包,根据就餐客人的结构掌握就餐客人群体类型,以便快速准确搭配。
3 负责点单消费的客人要及时搭配、餐中时要及时电话回访顾客用餐体验。
4 负责餐中服务时及时与客沟通建立起对客关系。
5 负责及时并妥善处理与客人之间产生的问题、能站在客人的角度考虑问题。
6 负责客人就餐结束时要及时与顾客添加微信关注评价。
7 掌握店内近期的活动和新研发的产品、线上优惠,熟悉店内外的环境及设施设备,掌握店内的服务语言和对客服务技巧,熟悉企业文化、店内的产品知识等,打包技巧等。
8 完成上级临时交办的任务
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