职场小故事:改进1毫米,重奖10万元
有一家牙膏厂,产品优良,包装精美,受到顾客的喜爱,营业额连续10年递增,每年的增长率在10%~20%。可到了第11年,业绩停滞下来,以后两年也如此。
公司经理召开高级会议,商讨对策。会议中,公司总裁许诺说:谁能想出解决问题的办法,让公司的业绩增长,重奖10万元。
这时,有位年轻经理站起来,递给总裁一张纸条,总裁看完后,马上签了一张10万元的支票给了这位经理。
那张纸条上写着:将现在牙膏开口扩大1毫米。消费者每天早晨挤出同样长度的牙膏,开口扩大了l毫米,每个消费者就多用1毫米宽的牙膏,每天的消费量将多出多少呢!
公司立即更改包装。一年后,公司的营业额增加了30%。
职场启示:
在分析问题时,要抓住问题的核心。为了提高销售额,在市场占有率遇到天花板时,如果提高每个消费者的消费量,营业额同样能增长。比如前几年瓶装水竞争激励的时候,有些瓶装水公司采取缩小瓶装水毫升数的方法,把500ml的瓶装水改为455ml,同时缩小瓶子的尺寸,这样既没有影响市场占有率,也保证了营业利润。
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